Aufgaben
- Mission
- Vision
- Produkte und Dienstleistungen
- Ziele und Strategien
- Motivation und Interessen
Umfeld
- Position des Unternehmens
- Kunden
- Externe Partner
Kultur
- Werte und Normen
- Regeln
- Hierarchische Beziehungen
- Definition von Erfolg
- Geschichte
Ergebnisse
- Operativer Erfolg
- Finanzieller Erfolg
- Innovation
- Schaffung von Potentialen
- Zufriedenheit der Akteure
Strukturen und Prozesse
- Aufgabenteilung
- Entscheidungsbefugnisse
- Prozesse
- Knowledge Management
Management
- Führung (Autonomiegrad, Art)
- Informationssysteme
- Vorgaben (Controlling, Budgets etc.)
- Feedback (Belohnung, Sanktionen)
- Kommunikation und Kontrolle
Ressourcen
- Personal
- Maschinen & Gebäude
- Technologie & Infrastrukturen
- Waren & Materialien
- Einkauf
- Finanzen